Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Chez mediavorvento, nous collectons différents types d'informations pour améliorer nos services financiers et éducatifs. Les données que nous recueillons incluent vos informations personnelles d'identification, vos préférences d'apprentissage, et vos interactions avec notre plateforme.

Nous collectons ces informations de plusieurs façons :

• Informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription
• Données d'utilisation collectées automatiquement pendant votre navigation
• Informations obtenues par le biais de cookies et technologies similaires
• Données provenant de partenaires tiers avec votre consentement explicite

Toutes ces informations sont collectées dans le strict respect des réglementations RGPD et uniquement avec votre consentement éclairé.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage financier. Nous utilisons ces informations pour personnaliser votre parcours éducatif, vous proposer des contenus adaptés à votre niveau, et vous tenir informé des nouvelles opportunités d'apprentissage.

Les utilisations spécifiques incluent la création de rapports de progression personnalisés, l'envoi de notifications éducatives pertinentes, et l'amélioration continue de nos programmes de formation financière. Chaque utilisation est soigneusement documentée et respecte les principes de minimisation des données.

3. Partage et Transmission

mediavorvento ne partage vos informations personnelles qu'avec des partenaires soigneusement sélectionnés et uniquement dans des cas spécifiques. Ces partenaires incluent nos fournisseurs de services techniques, nos partenaires éducatifs certifiés, et les prestataires de services de support client.

Tous nos partenaires sont tenus par des accords stricts de confidentialité et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Ils ne peuvent utiliser vos informations que pour les services spécifiques que nous leur avons confiés.

En cas de transfert international de données, nous nous assurons que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat ou que des garanties appropriées sont mises en place.

4. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits incluent l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement, la portabilité des données, et le droit d'opposition.

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger toute information inexacte
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email fournie ci-dessous. Nous nous engageons à traiter toute demande dans un délai maximum de 30 jours.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.

Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement des données en transit et au repos, l'authentification à deux facteurs, la surveillance continue des systèmes, et des audits de sécurité réguliers. Nos employés sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et sont tenus par des obligations de confidentialité strictes.

En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires pour minimiser l'impact et prévenir de futurs incidents.

6. Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. La durée de conservation varie selon le type de données et leur utilisation, mais nous appliquons systématiquement le principe de minimisation.

Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre utilisation active de nos services, plus une période de 3 ans après votre dernière connexion. Les données de communication sont conservées pendant 2 ans, tandis que les données de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales.

À l'expiration de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Ces outils nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures et de personnaliser votre expérience.

Nous utilisons différents types de cookies : cookies essentiels pour le fonctionnement du site, cookies de performance pour analyser l'utilisation, et cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Certains cookies sont placés par des services tiers que nous utilisons, comme les outils d'analyse et les services de support client. Ces tiers respectent nos standards de confidentialité et ne peuvent utiliser les données que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous nous engageons à vous informer de tout changement substantiel par email ou par notification sur notre plateforme.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site, sauf indication contraire. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Si vous continuez à utiliser nos services après la publication de modifications, cela constitue votre acceptation de la politique mise à jour.